Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem.

Ditt uppdrag hos oss

Uppsalahems kundtjänst söker nu en studentmedarbetare som kan arbeta extra vid sidan av sina studier samt täcka upp för ordinarie personal i sommar. I denna roll blir du en viktig del av vårt team, där ditt främsta uppdrag är att ge personlig service till våra hyresgäster via telefon, mejl och andra digitala kanaler.

Du välkomnar och hjälper både hyresgäster och kollegor, samtidigt som du hittar lösningar på deras ärenden – antingen genom din egen kunskap eller genom att hänvisa dem till rätt avdelning. Din servicekänsla gör arbetet både givande och utvecklande, och du bidrar till att våra kunder känner sig välkomna och trygga i kontakten med Uppsalahem. Arbetet är varierande och innebär nära samarbete med hela organisationen.

Vem är du?

För att lyckas i den här rollen är du engagerad, nyfiken på människor och en skicklig kommunikatör som uttrycker dig tydligt och professionellt. Du trivs i en föränderlig miljö, samarbetar gärna med andra och tvekar inte att ta initiativ och hjälpa till där det behövs.

Vi söker dig som:

• Är studerande på universitet, högskola eller yrkeshögskola
• Uttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift
• Har god datavana och grundläggande kunskaper i Office 365

Det är meriterande om du tidigare erfarenhet från kundtjänstyrket. Har du även erfarenhet av att arbeta i fastighetsbranschen är det ett plus.

Vi på Uppsalahem

Välkommen till oss på Uppsalahem! Vi är vad vi heter, hem för var sjätte Uppsalabo. Vi äger, förvaltar och bygger bostäder för stora, små dagdrömmare, tv-tittare, fågelskådare och gamers. Vill du vara med och jobba för ett levande och hållbart Uppsala där alla kan leva och trivas? Som det ledande bostadsbolaget i Uppsala är vår vision att bli Sveriges bästa bostadsbolag. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på www.uppsalahem.se.

Här kan du även läsa mer om vilka förmåner vi erbjuder.

Om anställningen

Omfattning: Upp till 15 timmar/veckan på terminerna. Heltid under sommaren
Arbetstider: Flexibelt mellan 08:00 och 17:00 (mån-fre)
Anställningsform: Du kommer kontrakteras för en termin i taget. Vikariat under sommaren. 
Start: Enligt överenskommelse
Placering: Cykelfabriken

Nyfiken?

Vill du veta mer om tjänsten? Då ska du kontakta Kommunikationschef, Linda Ryttlefors, linda.ryttlefors@uppsalahem.se, eller HR studentmedarbetare, Hanna Delbom, hanna.delbom@uppsalahem.se. Vi går igenom ansökningarna löpande så rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Varmt välkommen med din ansökan senast 2025-03-24.

Vi ser fram emot att höra från dig!